# calltime Alternative: call'em im Vergleich

calltime & call'em zeigen einen Live-Status statt einer Verfügbarkeitsvorhersage. Der Unterschied liegt an zwei Stellen: Rufnummern-Anreicherung gegen keine, und Demo-Termin mit Jahresvertrag gegen Selbstregistrierung für 49 € im Monat.

## Kurz gesagt

calltime und call'em beantworten dieselbe Frage: *Ist dieser Kontakt gerade
erreichbar?* Beide zeigen dafür einen Live-Status statt einer Vorhersage, beide zeigen
die Abwesenheitsnotiz, beide sitzen als Browser-Erweiterung neben dem CRM, beide sind
deutsche Anbieter mit Hosting in der EU. Die Anzeige selbst ist bei beiden dieselbe.

Zwei Dinge unterscheiden sich jedoch:

1. **Mit oder ohne Kontaktanreicherung.** calltime findet zusätzlich Rufnummern und
   geschäftliche E-Mail-Adressen und rechnet sie je Fund ab. call'em liefert keine
   Kontaktdaten. Für Teams, die durch eine Risikoprüfung müssen, ist das der Unterschied zwischen zwei und zwanzig Fragen.
2. **Demo-Termin oder Selbstregistrierung.** calltime nennt keinen öffentlichen Preis
   und hat keine kostenlose Testversion. Der Einstieg läuft über einen Termin. call'em
   kostet 49 € im Monat, sieben Tage kostenlos, Registrierung ohne Gespräch.

Wenn du Rufnummern brauchst und sie nutzen darfst, ist calltime das größere Werkzeug.
Wenn du die Kontakte schon hast und der Einkauf oder die IT mitliest, bekommst du bei
call'em dieselbe Anzeige für einen Bruchteil des Preises und mit der kleineren Angriffsfläche.

## Die Unterschiede auf einen Blick

**Was beide können**

| | calltime | call'em |
|---|---|---|
| Anzeige | Live-Status statt Vorhersage | Live-Status statt Vorhersage |
| Abwesenheitsnotiz | wird angezeigt | wird angezeigt |
| Sitz und Server | Deutschland; Hosting in der EU | Deutschland; Hosting in der EU |

**Wo sie auseinandergehen**

| | calltime | call'em |
|---|---|---|
| Signalquelle | öffentlich nicht genannt | Microsoft-Teams-Präsenz |
| Kontaktanreicherung | ja – Rufnummern und geschäftliche E-Mail-Adressen, je Fund abgerechnet | **nein**, keine Rufnummern, keine E-Mail-Adressen, keine Profilverknüpfung |
| Darstellung | vier Stufen von "Great" bis "Very low availability" | der Verfügbarkeitsstatus selbst, ohne Bewertungsstufe |
| CRM-Anbindungen | HubSpot, Salesforce, Pipedrive, MS Dynamics, Close, Outreach, Salesloft, Gong Engage | HubSpot, Attio, Pipedrive, dazu Listen-Upload |
| Form | Browser-Erweiterung neben dem CRM | Browser-Erweiterung integriert sich ins CRM |
| Browser | Chrome und Edge | Chrome |
| Preis | nicht öffentlich; "auf Anfrage" | 49 € / 149 € im Monat |
| Kostenlos testen | keine kostenlose Testversion | 7 Tage |
| Einstieg | Demo-Termin, Teamgröße wird vorab abgefragt | Selbstregistrierung |
| Vertrag | Jahresvertrag | monatlich kündbar |

## Zeigen beide dasselbe an?

Ja. calltime sagt es in einem Interview bei der [Vertriebszeitung](https://vertriebszeitung.de/telefonakquise-viele-calls-wenig-gespraeche-wie-du-entscheider-besser-erreichst/) selbst: *"Es zeigt Live-Verfügbarkeiten deiner Kontakte an und priorisiert die Liste automatisch, kompatibel mit diversen CRM-Systemen."*

**Ein Unterschied bleibt hier trotzdem, und er betrifft nicht die Anzeige, sondern die
Auskunft darüber.** call'em sagt, woher der Status kommt – aus der Microsoft-Teams-Präsenz,
über dieselbe Föderation, die jedem externen Teams-Nutzer offensteht. calltime nennt seine
Signalquelle dagegen nirgends öffentlich – weder auf der Website noch in der
Unternehmenspräsentation, im HubSpot-Verzeichnis, im Chrome Web Store, 
auf dem eigenen OMR-Profil oder im Gastbeitrag des Mitgründers. Wer es dort liest,
liest es von Kunden:

> "Das Tool zieht sich Signale wie Teams-Stati und andere Infos aus dem Netz zusammen und
> sagt dir relativ zuverlässig, ob die Person gerade ansprechbar ist oder nicht."
>
> – [OMR-Review](https://omr.com/de/reviews/product/calltime/all) zu calltime

Der Nutzen ist derselbe, und calltime-Kunden formulieren ihn besser, als wir es
könnten:

> "I no longer have to send an email first just to receive an out-of-office reply — I
> can see availability in advance."
>
> – [OMR-Review](https://omr.com/de/reviews/product/calltime/all) zu calltime

## Was calltime gut macht

**Die Rufnummern-Suche löst ein echtes Problem.** Wer keine Durchwahl hat, kann auch den
perfekten Zeitpunkt nicht nutzen. calltime hat dafür eine Antwort, call'em nicht – hier
muss die Nummer schon im CRM stehen

**Calltime deckt mehr Systeme ab.** 8 Anbindungen vs. 3 CRM-Verbindungen mit call'em, und der Vorsprung liegt genau dort, wo Sequenzen laufen: Salesloft, Outreach, Gong Engage. Wer sein Outbound in einem Sales-Engagement-Tool fährt statt im CRM, wird bei call'em heute nicht glücklich. Daran arbeiten wir!

## Kontaktanreicherung: der Punkt, an dem die Compliance mitredet

calltime ist zwei Produkte in einem: eine Erreichbarkeitsanzeige **und** ein
Datenanbieter. Der "Contact finder" liefert Rufnummern und geschäftliche
E-Mail-Adressen, die je gefundener Nummer abgerechnet werden. call'em liefert davon nichts. Wir
lösen die Erreichbarkeit über die E-Mail-Adresse auf, die bereits in deinem CRM steht
oder die du hochgeladen hast. Es gibt bei uns keinen Weg von *"ich kenne diese Person"*
zu *"ich habe jetzt ihre Nummer"*.

**Warum das in großen Organisationen zum Ausschlusskriterium wird.** Ein Werkzeug, das
Kontaktdaten beschafft, muss in einer Risikoprüfung erklären, woher sie stammen, auf
welcher Rechtsgrundlage sie verarbeitet werden und was passiert, wenn eine betroffene
Person nach Art. 15 DSGVO Auskunft verlangt. Ein Werkzeug ohne Anreicherung beantwortet
die erste Frage mit *"aus Ihrem eigenen CRM"*.

Beschaffte Rufnummern sind nicht automatisch unzulässig. Bei berechtigtem Interesse
können solche Kontaktaufnahmen im B2B-Bereich zulässig sein – sie sind nur etwas, das
man erklären können muss.

![Zwei Datenflüsse nebeneinander: bei call'em geht die E-Mail-Adresse aus dem CRM hinein und ein Erreichbarkeitsstatus heraus; bei einem Anreicherungswerkzeug geht ein Profil hinein und eine Rufnummer heraus.](/blog/datenfluss-vergleich.svg)

## Wann ist calltime die bessere Wahl?

Zwei Fälle, in denen wir dir ehrlich zu ihnen raten würden:

- **Dir fehlen die Rufnummern.** Wenn dein CRM Namen und Firmen hat, aber keine
  Durchwahlen, löst call'em dein Problem nicht. Erreichbarkeit ohne Nummer ist eine
  Information, mit der du nichts anfangen kannst.
- **Dein Outbound läuft in Salesloft, Outreach oder Dynamics.** Dort sind sie, wir nicht.

## Wann ist call'em die bessere Wahl?

- **Du hast die Kontakte schon.** Dann zahlst du bei calltime für eine Datenoption, die
  du nicht brauchst – bei gleicher Anzeige.
- **Es gibt eine Risikoprüfung.** Ein Werkzeug, das keine Kontaktdaten beschafft, ist im
  Freigabeprozess ein kürzeres Gespräch.
- **Du willst heute anfangen, nicht nächste Woche.** Registrieren, Erweiterung
  installieren, CRM öffnen. Kein Termin, keine Abfrage der Teamgröße, kein Angebot.
- **Du arbeitest für mehrere Kunden.** Der Agency-Tarif erlaubt bis zu fünf CRM-Zugänge
  und den Wechsel dazwischen.
- **Du willst weniger telefonieren, nicht mehr.** Das ist unsere Linie und sie ist
  wörtlich gemeint: weniger Wählversuche, und weniger Menschen, die zur Unzeit gestört
  werden.

[Sieben Tage kostenlos testen](https://app.callem.now/signup) – oder erst nachsehen,
was es kostet: die Tarife stehen am Fuß dieser Seite.

## Wie schwer ist der Umstieg?

Kurz, weil beide Werkzeuge an derselben Stelle sitzen. call'em ist eine
Chrome-Erweiterung neben deinem CRM; nach der Installation und der Verbindung mit
HubSpot, Attio oder Pipedrive steht der Status neben den Kontakten, die ohnehin dort
liegen. Es gibt nichts zu migrieren, weil es keine Daten gibt, die wir von dir übernehmen
müssten –außer den E-Mail-Adressen, die bereits in deinem CRM gespeichert sind. Wer ohne CRM arbeitet, lädt
eine Liste auf `app.callem.now` hoch. Was call'em sonst noch tut, steht auf der
[Startseite](/de).

## Häufige Fragen

### Was ist die beste Alternative zu calltime?

Das hängt davon ab, wofür du calltime einsetzt. Nutzt du vor allem die
Verfügbarkeitsanzeige, ist call'em die direkte Alternative: ebenfalls ein Live-Status
statt einer Vorhersage, 49 € im Monat statt eines Jahresvertrags, Selbstregistrierung
statt Demo-Termin. Nutzt du vor allem die Rufnummern-Suche, ist call'em keine Alternative –
dann vergleichst du calltime mit Anbietern wie Lusha, Cognism oder Kaspr.

### Was ist der Unterschied zwischen calltime und call'em?

Beide zeigen einen Live-Status statt einer Vorhersage. calltime liefert zusätzlich Rufnummern und geschäftliche E-Mail-Adressen; call'em reichert keine Kontaktdaten an. Und calltime verkauft über Demo-Termin und Jahresvertrag, call'em über Selbstregistrierung und Monatspreis.

### Was kostet calltime?

calltime veröffentlicht keinen Preis. Auf der Website steht keiner, das OMR-Profil führt
"Preise auf Anfrage", und eine kostenlose Testversion gibt es dort ebenfalls nicht. Den
Preis erfährt man im Gespräch, nach einem Demo-Termin, bei dem vorab die Teamgröße
abgefragt wird.

### Liefert call'em Telefonnummern?

Nein. call'em löst die Erreichbarkeit über die E-Mail-Adresse auf, die bereits in deinem
CRM steht oder die du hochgeladen hast. Es werden keine Rufnummern, keine
E-Mail-Adressen und keine Profilverknüpfungen angereichert. Die E-Mail-Adresse ist
Eingabe, nie Ausgabe.

### Warum sehe ich bei manchen Kontakten keinen Status?

Weil große Unternehmen und Behörden die Verfügbarkeitsanzeige blockieren. Bei call'em
ist das eine Eigenschaft des Teams-Signals, keine der Umsetzung; Kontakte, deren
Organisation nicht auf Microsoft 365 arbeitet, lassen sich ebenfalls nicht auflösen.

### Woher hat call'em die Daten der angerufenen Person?

Von dir. Die E-Mail-Adresse kommt aus deinem CRM oder aus einer Liste, die du hochlädst.
Wenn dich jemand fragt, woher du seine Kontaktdaten hast, lautet die Antwort für den
call'em-Teil: aus dem eigenen Bestand – nicht aus einem zugekauften Datensatz.

### Ist call'em auch für Agenturen geeignet?

Ja. Der Agency-Tarif kostet 149 € im Monat und erlaubt bis zu fünf aktive CRM-Zugänge
mit Wechsel dazwischen, damit ein Team nicht für jeden Kunden ein eigenes Abonnement
braucht.